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サポートポリシー

  • 海外製品に対するお客様の不安を軽減するため、常にお客様の立場に立ち、「迅速な対応」を心がけます。
  • 弊社より販売した製品に関しては全てサポート機材を保有し、不具合発生時のダウンタイムを極力短くすることを心がけます。
  • 購入いただいた製品およびシステムが良好な性能を維持出来る様に、消耗品交換を実施する等の不具合予防対応を心がけます。

※状況により、バックアップ機をお貸出し出来ない場合もございます、ご了承下さい。